חוות דעת מומחה על בסיס סקרים ומחקרים

   חוו"ד מומחים אמינה על בסיס סקר דעת קהל
                                                  כגורם מכריע בבית המשפט

סקר דעת קהל מהווה כלי מהותי להכנת חוו"ד מומחים בהליכי משפט, אל מול ערכאות וגופים שיפוטיים, לצד גישור, פישור או בוררות.  
הסקר מהווה יסוד חיצוני, אובייקטיבי ומדעי ובשל כך מאמצים בתי משפט רבים את ממצאיו ומייחסים לו משקל רב בהכרעת הדין.  

חוות הדעת מבוססות על עריכת סקרי דעת קהל, סקרי שוק ובדיקות היתכנות, סקרי שביעות רצון, סקרי צרכנים, סקרי אפקטיביות פרסום ועוד, במגוון תחומים רחב כגון:

> תביעות ייצוגיות בהן מוכח גודל הקבוצה הנפגעת, היקף ואופי הפגיעה
> תביעות צרכניות הבוחנות מוניטין, דפוסי קניה ומידת ההטעיה של הצרכנים
> תביעות קניין רוחני וסימני מסחר בהן נבדקים ה"אופי המבחין" של המוצר והפגיעה במוניטין
> מחלוקות עסקיות הכוללות הוכחת נזק, כדאיות עסקית ומימוש פוטנציאל כלכלי
> תביעות נזיקין בהן מוכח היקף ומהות הנזק הנגרם
> תביעות דיבה בהן מוכחת החשיפה ונבדקת מידת הפגיעה

ועוד.

דוגמאות בולטות לחשיבות הסקרים בבתי המשפט

> הסיליקון בחלב של תנובה
בשנת 1995 נחשפה פרשה מסעירה, בה נתגלה כי חברת תנובה מוסיפה סיליקון לחלב העמיד המיוצר על ידה.
בעקבות הפרשה והגשת תביעה ייצוגית ערך מכון "מאגר מוחות" סקרי דעת קהל, אשר בדקו את עמדת המדווחים על נזק הנובע מתחושות סובייקטיביות שליליות כלפי החברה והמוצר. סקרים אלו שמשו בסיס מוצק וחשוב במסגרת התביעה. הממצאים הוכרו על ידי בית המשפט אשר פסק פיצוי חסר תקדים: "..על רקע זה ניתן להבין את ממצאי סקר "מאגר מוחות", הממחיש את עצמת הפגיעה בצרכנים, ואת תגובתם הנפשית והרגשית לעובדות שהתבררו, וכל אלו חשובים להערכת הנזק" (כבוד השופט המחוזי ד"ר עמירם בנימיני).

> הפרת סימן מסחרי של מסעדת בשרים
במסגרת התביעה בוצע סקר דעת קהל בקרב צרכני מוצרי הבשר של מסעדה וותיקה, אשר טענה להפרת סימן מסחרי על ידי מתחרה חדש.

> נזק כלכלי לתחנת דלק בעקבות שינויים בנתיבי תחבורה
במסגרת תביעת נזיקין, בוצע סקר הבודק את נפחי התנועה המשתנים, בצירים המובילים אל ומתחנת הדלק התובעת. זאת בעקבות שינויים שבוצעו בהסדרי התנועה באזור.

שימושים נוספים לסקרי דעת קהל בזירה המשפטית

סקרי דעת קהל מסייעים במאבקים ציבוריים, ומיושמים בהצלחה בגיוס תמיכה של מקבלי ההחלטות.

לדוגמא, סקר דעת קהל נערך מטעם "האגודה הישראלית נגד ניסויים בבעלי חיים", בתביעתם נגד חברת אל על בהטסת קופים לניסויים בחו"ל.
סקרים אלו מסייעים גם במאבקים ציבוריים מול גורמי ממשל ומול גורמים עסקיים בהם בנקים ומוסדות פנסיונים.

חוות הדעת של מומחי מאגר מוחות מהווים במקרים רבים מרכיב חיוני בהליכים משפטיים, כאשר המסקנות ברורות וחד-משמעיות, והצגתם נעשית באובייקטיביות ובמקצועיות.